Ответы на популярные вопросы о бронировании встреч, оплате, верификации и безопасности
Buy Me — это маркетплейс для организации встреч любого формата: деловых консультаций, репетиторства, экскурсий, фотосессий, совместного досуга и многого другого. Хосты размещают свои анкеты, а клиенты находят подходящие варианты и бронируют встречи. Платформа выступает информационным посредником между участниками.
Просто войдите через Telegram используя кнопку "Войти" в шапке сайта. После авторизации вы сможете просматривать анкеты, связываться с хостами и бронировать встречи.
Да, регистрация и поиск на платформе полностью бесплатны. Вы платите только за сами встречи с хостами по ценам, указанным в их анкетах.
Платформа работает по всему миру. Хосты указывают города, где они предоставляют услуги. Используйте фильтры для поиска встреч в вашем городе.
Найдите подходящую анкету, нажмите "Написать в Telegram" и обсудите детали с хостом. После договорённости произведите оплату через платформу, и встреча будет забронирована.
Оплата производится через банковскую карту или СБП. Средства удерживаются в эскроу до завершения встречи, что защищает обе стороны. После встречи деньги автоматически переводятся хосту.
Да, вы можете отменить встречу. Условия возврата: отмена хостом — полный возврат в течение 3 рабочих дней; отмена клиентом более чем за 24 часа — полный возврат; отмена менее чем за 24 часа — возврат 50%, если иное не установлено хостом. В спорных ситуациях вопрос рассматривается в порядке, описанном в Условиях использования.
Свяжитесь с поддержкой через Telegram (@buymefun_support). При неявке хоста вам полагается полный возврат средств. Платформа также примет меры в отношении хоста в соответствии с Условиями использования.
Выбирайте верифицированных хостов с хорошими отзывами. Читайте отзывы других пользователей. Первую встречу проводите в общественных местах. Все платежи проходят через безопасную систему эскроу.
Регистрация и создание анкеты полностью бесплатны. Платформа берёт комиссию 15% от стоимости каждой встречи.
Загрузите фото паспорта или другого удостоверения личности. Модераторы проверят документы в течение 24 часов. После верификации ваша анкета получит значок подтверждения.
Средства поступают на ваш баланс сразу после завершения встречи и подтверждения обеими сторонами. Вывести можно через СБП (мгновенно) или на банковскую карту (1-3 дня).
Да! В анкете можно указать все города, где вы предоставляете услуги. Это увеличит вашу видимость и количество заказов.
Вы имеете право отказать в обслуживании. Используйте кнопку "Пожаловаться" для сообщения о нарушениях. Платформа рассмотрит обращение и примет меры в соответствии с Условиями использования.
Будьте пунктуальны, профессиональны и честны. Качественно выполняйте услуги. Быстро отвечайте на сообщения. Просите клиентов оставлять отзывы.
Да. Хосты самостоятельно несут ответственность за уплату налогов. Мы рекомендуем оформить статус самозанятого (НПД, ставка 4-6%) или ИП. Платформа не является налоговым агентом и не удерживает налоги за хостов.
Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР) и через Систему быстрых платежей (СБП). Все платежи защищены и обрабатываются через надёжного платёжного провайдера.
Эскроу — это система, при которой деньги хранятся на специальном счёте до выполнения условий сделки. Это защищает и клиента (деньги вернутся, если встреча не состоится), и хоста (деньги гарантированы после встречи).
Да, все платежи проходят через сертифицированного платёжного провайдера с использованием шифрования. Мы не храним данные ваших карт — они обрабатываются напрямую банком.
Хосты могут выводить средства через СБП (мгновенно, без комиссии) или на банковскую карту (1-3 рабочих дня). Минимальная сумма вывода — 100₽.
Нет, платформа работает как обычный веб-сайт и как Telegram Mini App. Просто откройте сайт в браузере или используйте Mini App внутри Telegram.
Telegram обеспечивает надёжную двухфакторную аутентификацию и позволяет пользователям общаться напрямую. Это повышает безопасность и удобство.
Платформа работает на всех устройствах: компьютерах, смартфонах, планшетах. Сайт адаптивный и оптимизирован для мобильных устройств.
Попробуйте обновить страницу, очистить кэш браузера или использовать другой браузер. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку: support@buy-me.fun
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами удобным способом.